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En marzo de este año, Andrés, un hombre de 57 años, se vio obligado a comenzar a utilizar una silla de ruedas debido al severo desgaste en sus rodillas. Al encontrarse incapacitado para trabajar, tuvo que dirigirse a la clínica No.16 del Seguro Social de Torreón para solicitar una pensión provisional por dos años.
Junto a su hija Yazmín, llegaron a la clínica el martes pasado a las 1:30 de la tarde, con la esperanza de obtener una de las 17 fichas que el personal del hospital distribuiría a partir de las 8:15 de la mañana del miércoles. Las ventanillas de atención comienzan a operar a las 8:30 de la mañana. Ambos residen en la colonia La Merced 2 y llegaron a la clínica en un taxi.
Yazmín compartió su frustración, explicando que habían intentado en tres ocasiones anteriores obtener una ficha, sin éxito. Para las pensiones, solo se entregan 17 fichas, y en sus intentos anteriores, llegaron a esperar largas horas sin obtener una.
En esta ocasión, Yazmín y su padre lograron ser los primeros de la fila. Sin embargo, la persona que se encontraba detrás de ellos había llegado a las 2 de la tarde, y el tercer lugar estaba ocupado por un derechohabiente que había llegado a las 4 de la tarde del 19 de septiembre.
Ya casi eran las diez de la noche del martes, y Andrés esperaba pacientemente en su silla de ruedas en la entrada principal del Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZMF). Había traído ropa cómoda para pasar la noche, aunque ya empezaba a sentir dolor en sus rodillas. Para él, era una situación difícil, pero necesaria, ya que debía llegar temprano para garantizar la atención médica.
Yazmín había venido preparada con una sombrilla, una silla, y una mochila que contenía la documentación de su padre, agua embotellada, palomitas y algunos tacos para cenar. Antes de partir hacia el hospital, una sobrina había proporcionado a Andrés una bolsa de papas caseras y un refresco.
Andrés deberá regresar el próximo 26 de octubre a la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) No. 71 para su consulta en Traumatología. Le han informado que le colocarán prótesis en sus rodillas.
Como Yazmín y Andrés, otras personas también se encontraban esperando afuera del hospital el martes por la noche. La mayoría eran personas mayores que buscaban tramitar una pensión o solicitar fichas para subsidios. En total, se otorgan 30 fichas entre pensiones y subsidios, según la información proporcionada por la derechohabiencia.
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