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Monclova, Coahuila.- Un grupo de niños, padres e instructores, que representaban a Coahuila en una competencia nacional de pentatlón en Guadalajara, quedó varado durante casi 16 horas en la carretera Zacatecas-Saltillo. La agencia de viajes Soleil, ubicada en Monclova, y la empresa subcontratada para el servicio de camión, con sede en Monterrey, los dejaron abandonados tras la ponchadura de una llanta.
El incidente ocurrió en el kilómetro 65 de la vía federal, donde alrededor de 48 personas, incluidos bebés, quedaron atrapadas sin asistencia inmediata. La situación se agravó cuando la agencia responsable no envió ayuda oportuna.
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Ante la solicitud de apoyo difundida en redes sociales, elementos de la Guardia Nacional, bajo la dirección del capitán Gustavo Montes, respondieron rápidamente. El subagente Víctor de Jesús Moreno Calderón y el elemento Fernando Galván Corona acudieron al lugar para proporcionar agua y resguardo.
El gobernador Manolo Jiménez y su esposa, Paola Rodríguez, presidenta de Inspira, instruyeron al Gobierno del estado a contratar un camión en Zacatecas, que llegó en menos de una hora para trasladar a las familias a un lugar seguro.
Silvia Favela, representante de la agencia de viajes responsable, declaró que las personas no estaban acostumbradas a este tipo de incidentes y deberían mantener la calma. Sin embargo, admitió que la agencia no tenía un plan de contingencia adecuado para estos casos.
Por su parte, Sol, otra representante de la agencia, mencionó que una grúa se llevaría el camión y otra unidad los trasladaría al paraje más cercano. No obstante, solo una grúa llegó para remolcar el camión con las personas a bordo, dejándolas nuevamente varadas en una tienda de conveniencia a unos kilómetros de distancia.
Debido a las críticas por la mala atención, la agencia responsable desactivó su página de Facebook. Afortunadamente, no se reportaron lesionados y las familias pudieron regresar a Monclova en la unidad proporcionada por el Gobierno del estado.
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(Con información de Capital Noticias). DA
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