Redacción El Coahuilense
Familias han sido víctimas de estafas perpetradas por presuntas agencias de viajes en línea, quienes ofrecen servicios turísticos y alojamiento en cabañas inexistentes en la pintoresca Sierra de Arteaga.
La práctica, conocida como «monta-viajes», ha ido en aumento, con pseudoagencias que atraen a los incautos tanto dentro como fuera del país con promesas vacacionales tentadoras.
Ciudadanos han reportado haber realizado pagos en línea de forma única y luego perder todo contacto con la agencia, de acuerdo con la diputada Edna Ileana Dávalos Elizondo.
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En respuesta a esta situación, el alcalde Ramiro Durán ha tomado medidas, al brindar a los prestadores de servicios turísticos un espacio en el sitio web oficial de Arteaga, arteaga.gob.mx, donde se puede encontrar un inventario completo de las opciones de alojamiento legítimas, contrarrestando así la oferta falsa presente en otras plataformas.
“Los afectados por estos fraudes han perdido desde montos pequeños de dinero, hasta cantidades grandes que superan los 100 mil pesos, por lo que algunos expertos han emitido recomendaciones como tomar en cuenta el costo de los servicios que ofrecen: si manejan precios 20 por ciento menores que los paquetes que ofrecen otras agencias, muy probablemente se trate de un fraude”, explicó Durán.
Así mismo se recomienda verificar la inscripción de la empresa en el Registro Nacional de Turismo o en la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, así como revisar detenidamente los términos y condiciones antes de efectuar pagos en línea.
“Desafortunadamente, estas recomendaciones no son conocidas por muchas personas, por lo que es importante realizar una campaña de prevención de monta-viajes, y emitir sugerencias para que revisen los términos y condiciones del contrato para cuando soliciten una cancelación o devolución”, indicó el edil.
Con la temporada vacacional de Semana Santa a la vuelta de la esquina, se insta a los posibles viajeros a ser especialmente cautelosos.
Se aconseja comprar paquetes turísticos a través de plataformas especializadas o directamente de los proveedores reconocidos para evitar caer en estas trampas.
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