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Coahuila.- En lo que va del año, y especialmente durante el actual periodo vacacional de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibieron más de cien denuncias por fraudes relacionados con la compra de paquetes vacacionales y servicios de hospedaje a través de internet.
Galio Vega, delegado de la Profeco en Coahuila, informó que los afectados adquirieron estos servicios mediante redes sociales o sitios web que resultaron ser fraudulentos.
El funcionario resaltó que en el 80 por ciento de los casos la Procuraduría ha conseguido una solución favorable para los consumidores, mientras que en el resto los denunciantes no dieron seguimiento a sus casos.
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Vega explicó que es relativamente fácil identificar a los proveedores fraudulentos, ya que suelen solicitar pagos en efectivo y no proporcionan comprobantes o facturas. Lamentó que haya personas que se aprovechan de los ciudadanos que, a menudo, hacen grandes esfuerzos para ahorrar con el objetivo de disfrutar de unas vacaciones.
El delegado de la Profeco instó a la población a reportar inmediatamente este tipo de fraudes para que la autoridad pueda investigar rápidamente y localizar a los estafadores para actuar conforme a la ley.
Además, recomendó a los consumidores que adquieran paquetes y servicios turísticos en sitios web y plataformas reconocidas, o directamente en agencias de viaje con prestigio en su ciudad.
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Con información Capital Coahuila | RB
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