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Saltillo Coahuila.- La Comisión Coahuilense de Conciliación y Arbitraje Médico (Coccam), responsable de revisar clínicas, así como hospitales públicos y privados, aseguró que las quejas contra estos son comunes.
Esto después de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hiciera una visita en el Centro Hospitalario La Concepción, en Saltillo, por denuncias de presuntos cobros excesivos y falta de claridad en sus tarifas.
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Desde redes sociales usuarios han denunciado distintas problemáticas en clínicas como “La Conchita” y Christus Mugerza, donde advierten que el mal servicio que ofrecen ha puesto en riesgo la vida de los pacientes.
“El problema es el servicio hospitalario, los alimentos estuvieron mal, tuve que pedir yo limpieza del cuarto y cambio de sábanas porque si no me dejaban ahí con sangre y todo”, acusó una usuaria.
Al respecto, la comisionada médica de la Coccam, Sofía Gil, explicó que durante el 2023 se recibieron 85 quejas contra centros médicos en Saltillo, de las cuales 15 correspondían a clínicas privadas.
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“Tenemos mucha queja contra clínicas dentales, que no son hospitales en sí, pero sí las que tienen la mayoría de las quejas; es el principal motivo de los tratamientos legales; después algunos tratamientos médicos o quirúrgicos”, agregó.
Sobre las denuncias precisó que se procesan a través de la vía conciliatoria de manera gratuita, además de que se pueden presentar quejas por conflictos médicos legales.
Con información de Vanguardia (DE)
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