VidaLuz Seguros fue presentado como la propuesta central de una alianza entre MetLife México, Exitus Credit y Murguía, con el propósito de ofrecer opciones de protección para sectores que han quedado fuera del mercado asegurador tradicional. El portafolio inicial está integrado por 10 pólizas que combinan coberturas de vida con servicios de salud de uso regular y precios que comienzan en 195 pesos al mes.
De acuerdo con las instituciones involucradas, la oferta busca cubrir necesidades que no suelen estar consideradas en productos convencionales. Entre los servicios incluidos se encuentran consultas médicas digitales ilimitadas, estudios de laboratorio, asistencia dental y visual, así como apoyos funerarios, orientados a reducir gastos cotidianos que impactan directamente a las familias.
La iniciativa incorpora también un componente digital que permitirá ampliar su alcance en distintas regiones del país. MetLife informó que utilizará la plataforma Xcelerator para integrar seguros embebidos y agilizar procesos de contratación, con el objetivo de reducir costos operativos y facilitar el acceso mediante canales electrónicos.
Exitus Credit destacó que la propuesta se desarrolla en un contexto donde solo 23 por ciento de los mexicanos cuenta con un seguro y 15 por ciento percibe estos productos como inaccesibles. La empresa señaló que el esquema pretende acercar alternativas compatibles con el nivel de ingreso de familias que no encuentran opciones adecuadas en el mercado.
Murguía explicó que el modelo combinará herramientas digitales con un esquema binivel para ampliar la distribución y llegar a usuarios que tradicionalmente no contratan seguros. Este enfoque busca responder a barreras frecuentes como falta de información, trámites complejos o costos elevados.
El portafolio también integra coberturas específicas para mujeres, adultos mayores y personas con padecimientos como problemas cardíacos. Las organizaciones indicaron que estos productos fueron diseñados para atender situaciones que suelen tener un impacto directo en la estabilidad financiera de los hogares.
MetLife México, Exitus Credit y Murguía coincidieron en que el lanzamiento de VidaLuz representa un esfuerzo conjunto para fortalecer la inclusión financiera y promover una cultura de prevención más amplia. Con la presentación del nuevo modelo, las instituciones prevén acercar soluciones de protección a familias que hasta ahora han permanecido fuera del sector asegurador.





