CDMX.- Durante el Mundial de Futbol, cuatro mil policías bilingües estarán desplegados dentro y fuera del Estadio Azteca para vigilar a los aficionados, apoyar en tareas de tránsito y reforzar la seguridad en las calles colindantes y el transporte público. Forman parte de un grupo de 10 mil 93 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México que concluyeron un curso de inglés para atender a visitantes extranjeros.
De acuerdo con Benjamín Cárdenas García, subdirector general de Órganos Colegiados y encargado de despacho de la Subsecretaría de Desarrollo Institucional de la SSC, esta cifra representa un aumento del 100 por ciento en la fuerza policial destinada a los eventos en el Coloso de Santa Úrsula, ya que habitualmente se contratan dos mil oficiales para los partidos que se realizan en el inmueble.
“Mayormente es Policía Auxiliar porque el Estadio Banorte, que va a albergar los partidos del Mundial de Futbol, tiene contratada ya desde hace muchos años a la Policía Auxiliar para el resguardo y orden. Entonces, por eso es el mayor número de elementos auxiliares”, explicó el funcionario.
Tras haber cursado un año de clases de inglés desde junio pasado, los 10 mil 93 policías están listos para orientar a turistas extranjeros que llegarán para disfrutar del Mundial de Futbol en las principales zonas recreativas, como el propio Estadio Azteca, Coyoacán, el andador Reforma, el Centro Histórico y el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
Capacitación y especialización en inglés para policías
Este equipo de policías bilingües representa cerca del 11 por ciento del total de la fuerza policial de la SSC, pues existen cerca de 90 mil oficiales que operan en las agrupaciones de Policía Preventiva, Auxiliar y Bancaria.
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Cárdenas García explicó que esta capacitación se realizó con un año de anticipación; arrancó el 1 de julio de 2025 para concluir en junio de este año, con el objetivo de dar una mejor preparación a los policías de la ciudad.
“El convenio es de 12 meses, se divide en seis módulos. Adicional a estos módulos, hay niveles de especialización. Obviamente, cuando entraron los elementos, se hizo un diagnóstico, entonces no todos empezaron desde el nivel básico. Y ahora ya tienen su constancia y, en general, ya pueden establecer interacciones con los extranjeros, algunos de forma más básica y otros ya especializados”, detalló.
El curso fue realizado en línea para facilitar la participación de policías de distintas agrupaciones y funciones. Entre los participantes hubo elementos de tránsito, atención de emergencias, patrullaje en calles, investigación, policía turística, así como personal encargado de la seguridad en el Metro, Metrobús y en el resguardo de edificios públicos y privados.
Todos los seleccionados tuvieron que completar 240 horas de clases, divididas en 40 horas por cada uno de los seis módulos.
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De acuerdo con el funcionario, el mayor número de elementos beneficiados por estas clases, impartidas por la escuela de inglés Quick Learning, se concentra en la Policía Auxiliar con cinco mil elementos; le sigue la Policía Preventiva con cuatro mil 136 uniformados, y finalmente la Policía Bancaria e Industrial con 957 personas.
Experiencia y desafíos de la policía auxiliar bilingüe
La policía auxiliar Beatriz Lobaco Chávez consideró que el próximo Campeonato Mundial de Futbol es una oportunidad para desarrollar lo que aprendió en el curso de inglés.
En entrevista con El Sol de México, informó que presta sus labores de vigilancia principalmente en el AICM, donde practica ese idioma para orientar a los turistas que llegan a la capital.
La policía auxiliar admitió que después de tomar el curso aún se le dificulta la pronunciación, aunque señaló que puede escribir en inglés y mantener algunas interacciones con los visitantes.
Beatriz Lobaco contó que en su casa nadie habla inglés, pero desde que comenzó a estudiarlo, sus hijos Regina y Jesús, de ocho y 10 años de edad, quieren aprenderlo también.
“Ahora ellos ya les nació esa inquietud de aprender un nuevo idioma también”, compartió la policía auxiliar.
Resultados y expectativas para el Mundial
El nivel de aprovechamiento de este curso exclusivo para el Mundial de Futbol registró una deserción de 280 policías que abandonaron las clases en algún momento; sin embargo, se buscó a otros elementos interesados en incorporarse.
No obstante, sólo el 30 por ciento logró una especialización y acreditación del idioma inglés, mientras que el resto concluyó con un nivel básico e intermedio.
“Es un evento muy importante para la ciudad, va a representar una derrama económica y que la ciudad esté en el ojo del mundo, y la obligación de la secretaría es cuidar la seguridad y darle seguridad a la gente y a los turistas; en general, a todos los visitantes que se van a transportar de otros países, así como del interior de la República”, detalló Cárdenas García.





