Redacción El CoahuilenseTorreón, Coahuila.- Con el propósito que los beneficiarios de la Dirección de Pensiones del Municipio de Torreón puedan contar con una mayor cobertura de sucursales y cajeros en donde puedan realizar el retiro de su salario, esta semana inició el proceso de migración a una nueva institución bancaria.
José Arturo Rangel Aguirre, director del área, manifestó que en apego a la instrucción del alcalde Román Alberto Cepeda González, de brindar mejores condiciones y facilidades para quienes se encuentran dentro del sistema de pensiones, se buscó contar con una nueva institución bancaria que les permita agilizar su proceso de cobro de pensión.
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Informó que ahora el prestador del servicio bancario será Banamex, y hay personal ubicado en diversos módulos para realizar el trámite de cambio en las instalaciones de la dirección.
De acuerdo al procedimiento que se lleva a cabo, se cita mediante una llamada telefónica al beneficiario según la primera letra de su apellido, estos acuden con la papelería requerida para después tomarles muestras biométricas como la toma de huellas digitales e iris. En caso de no poder registrar las huellas digitales, el mismo personal traslada por sus propios medios a los usuarios para mayor certeza y comodidad del solicitante.
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Rangel Aguirre destacó que actualmente son más de 100 pensionados quienes han concluido satisfactoriamente este trámite, de los 840 en total, mismos a los que se busca brindar una mayor atención y rapidez.
Dora Elia Salinas Durán y Raúl Alejandro Garza del Valle, regidores e integrantes de la comisión de pensiones, acudieron a supervisar que este procedimiento se realice de manera transparente y sin aglomeraciones.
El director aseguró que hasta que el total de los beneficiarios haya realizado este trámite, la dirección podrá realizar el depósito en la nueva sucursal bancaria, descartando que se pueda presentar algún retraso de su pago. Cabe destacar que el horario de atención es de 09:00 a 15:00 horas
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