Redacción El CoahuilenseSaltillo, Coahuila.- El alcalde de Saltillo, Javier Díaz González, recibió de parte de la firma NEMT Register la constancia de certificación de la Norma Oficial Mexicana ISO 9001:2015, con la cual la capital de Coahuila se fortalece como la ciudad más competitiva a nivel nacional.
La norma en mención se enfoca a los procesos, la mejora continua y a los sistemas de gestión de calidad, y ha sido otorgada al Gobierno Municipal de Saltillo durante 20 años consecutivos.
“Agradezco a las dependencias municipales por el trabajo que han realizado para recibir y mantener esta certificación; de lo que se trata es de simplificarle las cosas y los trámites a la ciudadanía y con esto mejorar su calidad de vida”, apuntó el Alcalde.
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Díaz González dijo que se ha logrado una reducción del 45 por ciento en la tramitología, gracias a proyectos como la Ventanilla de Construcción Simplificada, VECS; el Trámite Exprés, el Visor Saltillo, el E-Catastro, por mencionar algunos.
La directora de Desarrollo Urbano del Municipio, Nayeli Castro Gutiérrez, comentó que esta certificación tiene alcance en los trámites y servicios en materia de asentamientos humanos, desarrollo urbano y construcción, a través de las subdirecciones de Calidad y Mejora Continua, Unidad de Geomática, Gestión Urbana, Control Urbano, Administrativa, y Jurídica.
“Reconocemos el esfuerzo del personal de la Dirección de Desarrollo Urbano, de las direcciones de Distrito Centro, Protección Civil y Bomberos, y Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, bajo el liderazgo del alcalde Javier Díaz; esta es una prueba del compromiso con la calidad de la gestión pública”, comentó Castro Gutiérrez.
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Se informó que en esta certificación se toma en cuenta el orden de los procedimientos, las prácticas internas, el servicio de calidad a la ciudadanía, la transparencia, por mencionar algunos rubros.
“Agradecemos al Municipio de Saltillo por la apertura y por seguir trabajando por la calidad en sus servicios y atenciones; por elevar sus certificaciones y mantener eso durante estos años”, comentó Alejandra Flores Ayala, directora de operaciones de NEMT Register.
En el evento estuvo el secretario del Ayuntamiento, Francisco Saracho Navarro; el regidor, Eduardo Morelos Jiménez; el director de Distrito Centro, Roberto Rojas Oyervides; el director de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, Emmanuel Olache Valdés; y el director de Protección Civil y Bomberos, Francisco Martínez Ávalos.
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