Ethel ArredondoPor Ethel Arredondo
Torreón, Coahuila.- El gerente general del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento, Roberto Escalante González, informó que los usuarios que utilicen la nueva aplicación móvil para pagar su recibo no tendrán que cubrir cargos adicionales, ya que el organismo absorberá la comisión por el servicio que brinda la empresa Pagos Digitales, encargada del diseño y operación de la plataforma mediante un acuerdo que no requirió inversión inicial por parte del SIMAS.
En este contexto, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón presentó este miércoles SIMAS Torreón App, una aplicación móvil mediante la cual los usuarios podrán consultar y pagar su recibo de agua desde su teléfono celular.
La aplicación ya se encuentra disponible para dispositivos con sistemas iOS y Android, a través de App Store y Play Store, y podrá ser utilizada por los más de 230 mil usuarios del organismo en los sectores doméstico, comercial e industrial.
A través de SIMAS Torreón App, los usuarios podrán consultar saldos, revisar recibos y realizar el pago del servicio, con acceso las 24 horas del día, los 365 días del año, ya que el sistema está enlazado a la base de datos del organismo en tiempo real.
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Para utilizar la plataforma, los usuarios deberán descargar la aplicación y registrarse con su número de contrato o cuenta, el cual aparece en la parte superior del recibo, además de proporcionar un correo electrónico al que se enviarán los comprobantes de pago.
SIMAS informó que la consulta de recibos estará disponible a partir del momento en que el usuario se registre, por lo que únicamente se podrán visualizar los pagos realizados desde la primera transacción hecha a través de la aplicación.
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El organismo operador también difundirá en sus redes sociales un código QR que permitirá acceder directamente a la descarga de la plataforma.
Mensaje de apoyo a mujeres en recibos
Como parte de una acción de concientización social, el organismo operador informó que a partir del mes de abril los recibos de agua incluirán en su parte posterior un mensaje dirigido a mujeres que puedan estar viviendo situaciones de violencia.
El objetivo es que, a través de un servicio cotidiano como el recibo del agua, se difunda información que pueda orientar a quienes necesiten apoyo o asesoría, además de visibilizar la problemática y promover que las mujeres busquen ayuda.
De acuerdo con lo informado por el organismo, el mensaje estará acompañado de datos y referencias de instituciones que brindan atención y acompañamiento, con la intención de que quienes enfrenten este tipo de situaciones tengan acceso a información útil para solicitar apoyo.
lo del QR en la parte trasera para enlazar llamada de auxilio
SIMAS Torreón lanza aplicación para pagos y consultas; recibos incluirán mensaje de apoyo a mujeres víctimas de violencia
Por Ethel Arredondo | 11 de marzo de 2026, Torreón
El gerente general del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento, Roberto Escalante González, informó que los usuarios que utilicen la nueva aplicación móvil para pagar su recibo no tendrán que cubrir cargos adicionales, ya que el organismo absorberá la comisión por el servicio que brinda la empresa Pagos Digitales, encargada del diseño y operación de la plataforma mediante un acuerdo que no requirió inversión inicial por parte del SIMAS.
En este contexto, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón presentó este miércoles SIMAS Torreón App, una aplicación móvil mediante la cual los usuarios podrán consultar y pagar su recibo de agua desde su teléfono celular.
La aplicación ya se encuentra disponible para dispositivos con sistemas iOS y Android, a través de App Store y Play Store, y podrá ser utilizada por los más de 230 mil usuarios del organismo en los sectores doméstico, comercial e industrial.
A través de SIMAS Torreón App, los usuarios podrán consultar saldos, revisar recibos y realizar el pago del servicio, con acceso las 24 horas del día, los 365 días del año, ya que el sistema está enlazado a la base de datos del organismo en tiempo real.
Para utilizar la plataforma, los usuarios deberán descargar la aplicación y registrarse con su número de contrato o cuenta, el cual aparece en la parte superior del recibo, además de proporcionar un correo electrónico al que se enviarán los comprobantes de pago.
SIMAS informó que la consulta de recibos estará disponible a partir del momento en que el usuario se registre, por lo que únicamente se podrán visualizar los pagos realizados desde la primera transacción hecha a través de la aplicación.
Recibos incluirán QR para solicitar ayuda
Como parte de una acción de concientización social, el organismo operador informó que a partir de abril los recibos de agua incluirán en su parte posterior un mensaje dirigido a mujeres que puedan estar viviendo situaciones de violencia.
El mensaje estará acompañado de un código QR, el cual permitirá enlazar de manera directa a una llamada de auxilio o a los canales de atención correspondientes, con el objetivo de que las mujeres que enfrenten este tipo de situaciones puedan solicitar ayuda de forma rápida y discreta.
Con esta medida, el organismo busca aprovechar un medio de comunicación cotidiano como el recibo del agua para difundir información de apoyo y facilitar el acceso a servicios de atención para mujeres víctimas de violenci
