Crédito Maestro: 23 años de crecimiento y liderazgo hacia la innovación tecnológica

Con más de dos décadas de trayectoria, Crédito Maestro alcanza 23 años de operaciones en México, consolidándose como una institución destacada en créditos de nómina. Este aniversario marca también su transición a convertirse en la primera Sociedad Financiera Tecnológica (SOFTECH) del país, respaldada por su migración exitosa a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) en colaboración con Oracle y Fisa Group.

En palabras de Gerardo Fernández Mena, Director General de la empresa: “Hoy es un día muy especial, celebramos 23 años desde la fundación de Crédito Maestro. El 17 de abril de 2002 marcó el inicio de un sueño liderado por nuestro presidente y fundador, Oliver Fernández Mena, quien tuvo la visión de acercar soluciones financieras y promover la inclusión de sectores históricamente olvidados por la banca tradicional, hoy somos una de las instituciones financieras más reconocidas en el país dentro del sector de créditos vía nómina, con presencia nacional y cerca de un millón de créditos otorgados”.

La visión de avanzar en tecnología para fortalecer la inclusión financiera fue clave, señala Fernández. Bajo su liderazgo, Crédito Maestro incorporó inteligencia artificial, blockchain e IA generativa en su operación diaria, acompañada de una estrategia de formación constante para sus más de 1,200 empleados.

Entre los avances más significativos de su modernización digital figuran sus nuevas arquitecturas tecnológicas, empresariales y de información, además de la adopción de metodologías ágiles que transformaron sus procesos internos y sus formas de trabajo.

Este enfoque elevó el rendimiento de la compañía y permitió brindar a sus clientes una experiencia más eficiente, segura, confiable y veloz, reflejo directo de su apuesta por la transformación tecnológica.

El liderazgo que ejerce Crédito Maestro en innovación financiera fue reconocido internacionalmente, al ser la única SOFOM mexicana distinguida en los “Premios a los Innovadores Financieros en las Américas 2024” de Fintech Américas, además del reconocimiento en los HubSpot Impact Awards 2023, dentro de la categoría Platform Excellence.

De igual forma, por seis años consecutivos fue galardonada como “Empresa Socialmente Responsable” por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), que en su última edición aplicó criterios más exigentes para evaluar prácticas sostenibles. Asimismo, obtuvo el primer puesto del premio “Felipe Salaices al Desempeño ASG 2024”, otorgado por la Asociación de Intermediarios Financieros No Bancarios (Asofom), en reconocimiento a su compromiso con la responsabilidad Ambiental, Social, de Gobernanza e Inclusión.

Fernández también hizo memoria de los retos enfrentados, como los que surgieron durante la pandemia de Covid-19, y destacó la unión y entrega del equipo que permitió superar esos momentos. Reiteró su compromiso con la misión institucional de mejorar la calidad de vida de clientes y colaboradores.

“Hoy somos una institución más sólida y nos llena de orgullo haber contribuido al cumplimiento de los sueños de nuestros clientes, a quienes agradecemos su confianza. También extendemos un profundo reconocimiento a nuestros colaboradores, cuyo esfuerzo y compromiso son fundamentales para nuestro éxito”, finalizó.