AgenciaPiedras Negras, Coahuila.- Cientos de adultos mayores permanecieron durante varias horas afuera de una sucursal del Banco del Bienestar en Piedras Negras debido a fallas presuntamente relacionadas con el servicio de internet, situación que impidió el retiro de pensiones y provocó largas filas bajo altas temperaturas.
La sucursal afectada se ubica sobre el libramiento Venustiano Carranza, cerca del cuartel de la Guardia Nacional, donde desde temprana hora comenzaron a concentrarse beneficiarios que buscaban cobrar su apoyo económico. Sin embargo, conforme avanzó la jornada, el sistema continuó sin operar.
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Entre las personas afectadas se encontraba Rosa Hernández, quien acudió desde la mañana para retirar su pensión, aunque después de varias horas de espera no pudo completar el trámite debido a la falta de servicio en la institución bancaria.
La situación generó inconformidad entre familiares y ciudadanos que presenciaron las condiciones en las que permanecían decenas de adultos mayores, muchos de ellos expuestos directamente al sol y sin espacios con sombra, mientras la temperatura alcanzaba alrededor de 32 grados centígrados.
Durante la espera, al menos dos adultos mayores presentaron desvanecimientos presuntamente relacionados con golpes de calor, por lo que elementos de la Cruz Roja acudieron al sitio para brindar atención médica.
De acuerdo con testimonios de beneficiarios, personal de la sucursal informó que el servicio podría restablecerse hasta el día siguiente o incluso hasta el lunes, por lo que numerosos adultos mayores optaron por retirarse sin poder cobrar su pensión.
La interrupción en el sistema provocó además complicaciones en la movilidad de personas de la tercera edad que acudieron desde distintos sectores de Piedras Negras para realizar el retiro de su apoyo federal.
(Con información de Capital Coahuila). DA
